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湖北黃石第五醫院
——  防統方數據庫審計解決方案的應用

客戶背景

       黃石市第五醫院(以下簡稱五醫院)地處黃石市新下陸(106國道旁),位于風景秀麗、素有“東楚第一山”的東方山腳下,占地面積71畝,院內環境優美,功能設施齊全,綠化面積達15畝。發展至今的五十余年里,黃石市第五醫院在各級黨委的關心、支持與幫助下,已發展成為一所集醫療、護理、科研、教學、保健、康復等多功能為一體的“二級甲等”綜合性醫院、黃石市“優秀等級醫院”、省、市級“文明單位”、“省級園林式”單位、“改革開放三十年·影響黃石發展100品牌”單位,是黃石、大冶、陽新等地醫保和新農村合作醫療定點單位。

需求環境

       隨著五醫院信息化的迅猛發展,信息的高度集中使得核心數據泄密的隱患也越來越突出,在利益的驅使下非法統方行為時有發生,嚴重影響了五醫院的公眾形象,也嚴重損害了患者的利益。鑒于問題嚴重性,衛生管理部分也引起了高度的重視,多數醫院也采取了“教育為先、制度為主”的管理手段,但還是難以達到預期效果。
        通過對多家醫院的實際情況調研,目前醫院主要面臨的問題是:
  • 核心數據維護人員越來越多,既有本院相關業務科室信息維護人員,也有系統開發商、第三方運維外包公司。
  • 非法統方手段專業化,由早期的手工統方轉變成專業的統方軟件,只需要在醫院任何一臺電腦上運行程序,就可以非常快捷的完成統方。
  • 非法統方手段多樣化,醫生統方、藥房統方、護士統方、信息科統方、開發商外包人員統方等多種手段并存,且隱蔽性越來越強。
  • 醫院管理制度難以落實,過分依賴于人員的“自覺性、道德水平”,缺少技術監管手段。
  • 缺少專業的、智能化、簡單易用的醫療防統方系統,紀監部門過分依賴于信息部門的專業人士進行分析,喪失了主動判斷權。

解決方案

       北京優炫軟件結合自己多年在醫療衛生、運營商、金融、政府、企業的敏感信息泄漏防護領域的經驗,并對數十家醫院的實際情況調研、實施經驗總結,形成了一套有效的防統方數據庫審計解決方案。

       優炫軟件的防統方數據庫審計系統是國內第一家專門針對醫院紀委監察開發的醫院防統方監控平臺。徹底改變了現有防統方系統、數據庫審計系統等產品只能由信息中心監控的工作模式,所有權限全部由紀委掌控。從根本避免了有人非法統方后,將統方記錄刪除后,再將審計報告提供給紀委的漏洞。同時,將信息中心從被懷疑的漩渦中徹底解脫出來。
       優炫防統方數據庫審計系統采用旁路方式獲取監控數據,對醫院的HIS等應用系統沒有任何影響。并且不在醫院數據庫及醫生工作站部署任何程序,對醫院的網絡速度沒有任何影響。優炫防統方數據庫審計系統采用軟件+硬件的處理模式,所有監控、報警、回溯全部由系統自身完成,醫院不需要另外添加任何設備。
       優炫防統方數據庫審計系統對非法統方、合理統方進行智能判別,醫院可以根據本院的管理制度自定義正常、非正常統方規則,對醫院現有正常工作沒有任何影響。針對紀委監察均為非專業計算機人員,系統將所有的專業IT語言及各種功能模塊,全部翻譯成通俗易懂的語句,確保紀委監察人員在半小時之內對系統應用自如。針對非法統方時間的不確定性,很多發生在深夜,系統將所有報警信息,全部實現手機短信實時報警,確保紀委監察不需要派人每天24小時查看系統,不論在何時、何地均可以在第一時間掌控非法統方的報警信息。

應用效果

       通過安裝優炫軟件的防統方數據庫審計系統,經過院方和廠家技術人員的多次檢驗,沒有發現對統方行為的漏報。對疑似統方行為系統將實時以告警的方式通過短信和郵件告知醫院方的相關管理人員,從而在最大程度上避免了非法統方行為的發生。系統運行情況良好,效果明顯。在運行過程中受到許多醫院領導的支持和肯定。
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